Документы
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 23.10.2026.
1. Общие положения
1.1. Политика описывает, какие персональные данные обрабатываются при работе интернет-магазина myplayroom.ru, зачем, на каком основании, кому передаются и как их защищают.
1.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Михалев Владислав Валерьевич, ОГРНИП 315784700199725, ИНН 784800108709, адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Анциферовская (Гуммолосары), д. 6, лит. А, корп. 2. Электронная почта для обращений о персональных данных: info@foxlik.ru.
1.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных: ИП Михалев В. В.
1.4. Термины используются в значении Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
- персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу;
- обработка - любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
- предоставление - раскрытие данных определенному лицу или кругу лиц;
- распространение - раскрытие данных неопределенному кругу лиц;
- трансграничная передача - передача данных на территорию иностранного государства.
1.5. Оператор не распространяет персональные данные и не публикует их в открытом доступе.
1.6. Политика открыта без регистрации на этой странице, ссылка на нее стоит в подвале сайта и у каждой формы, где собираются данные.
2. Права субъекта и обязанности Оператора
2.1. Вы вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- требовать прекратить обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
2.2. Оператор обрабатывает данные законно и добросовестно, не собирает лишнего, отвечает на обращения, обеспечивает безопасность данных и уничтожает их в установленные сроки.
3. Правовые основания
| Основание | Норма | Для чего |
|---|---|---|
| Заключение и исполнение договора, стороной которого являетесь Вы, в том числе по Вашей инициативе | пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» | оформление, подтверждение, оплата и доставка заказа, связь по заказу, гарантия, возврат, претензии, ответ на заявку о консультации |
| Исполнение обязанностей, возложенных законом | пункт 2 части 1 статьи 6 того же закона | кассовые чеки (Федеральный закон № 54-ФЗ), бухгалтерский и налоговый учет |
| Согласие | пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 того же закона | заявка о консультации через форму на сайте и в Telegram-боте |
| Законный интерес Оператора | пункт 7 части 1 статьи 6 того же закона | работа сайта, защита от злоупотреблений, статистика посещаемости в Яндекс Метрике |
Для оформления заказа данные нужны, чтобы исполнить договор, отдельное согласие для этого не требуется. Условия оферты и этой Политики Вы принимаете нажатием кнопки оформления заказа.
4. Какие данные, зачем и как долго
4.1. Категории субъектов: покупатели и получатели заказов; посетители сайта; люди, оставившие заявку о консультации на сайте или написавшие в Telegram-бот @MyplayroomShopBot.
4.2. Состав данных по целям:
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Оформление, подтверждение, оплата и доставка заказа, связь по заказу, возврат и гарантия | имя и фамилия; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; способ получения; адрес доставки (город, улица, дом, квартира или офис) или адрес выбранного пункта выдачи; состав и сумма заказа; сведения об оплате (сумма, статус, идентификатор платежа; данные банковской карты Оператор не получает); отметка о принятии условий нажатием кнопки с датой, временем и версией текстов | договор | 5 лет после окончания года, в котором исполнен договор (срок хранения учетных документов, статья 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете») |
| Кассовые чеки | фамилия и имя, адрес электронной почты, телефон, состав и сумма покупки | закон | сроки законодательства о контрольно-кассовой технике, бухгалтерском учете и налогах |
| Заявка о консультации через форму на сайте | что Вы хотите заказать; имя и фамилия; телефон; город; где Вам удобнее ответить (Telegram или MAX); имя пользователя (ник) в Telegram; отметка согласия с датой и временем | согласие, заключение договора по Вашей инициативе | 1 год с даты заявки |
| Консультация в Telegram-боте @MyplayroomShopBot, в том числе оформление заказа | данные, которые Вы сами сообщаете в переписке (имя, телефон, город или адрес, вопрос), имя пользователя Telegram | согласие, заключение договора по Вашей инициативе | 1 год с даты обращения; если по переписке оформлен заказ, данные заказа хранятся в срок из первой строки |
| Работа сайта: корзина и оформление | технические cookie и записи в хранилище браузера (раздел 8) | законный интерес | раздел 8 |
| Статистика посещаемости (Яндекс Метрика) | cookie Метрики, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса страниц, источник перехода, клики и переходы по ссылкам, достижение целей (товар в корзине, начало оформления, заказ оформлен, оплата прошла), просмотренные, добавленные в корзину и купленные товары, номер заказа и его состав | законный интерес | по правилам Яндекс Метрики |
4.3. В Яндекс Метрику не передаются имя, телефон, адрес электронной почты и адрес доставки. Запись действий посетителя на страницах (Вебвизор) выключена. Отказаться от сбора статистики можно в настройках браузера (раздел 8).
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические данные и сведения о судимости.
4.5. Оператор не собирает персональные данные детей. Возраст ребенка в подборе стола на сайте выбирается диапазоном и не связывается с именем или другими данными.
4.6. Решения, порождающие юридические последствия, только на основании автоматизированной обработки не принимаются.
4.7. Заказ на сайте оформляется без регистрации: учетных записей и паролей покупателей сайт не хранит.
5. Как обрабатываются данные
5.1. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по сети «Интернет». Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Данные собираются от Вас: через форму оформления заказа, форму заявки о консультации и Telegram-бот @MyplayroomShopBot.
5.3. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации ведутся в базах данных на серверах в Российской Федерации (хостинг ООО «Бегет», Санкт-Петербург).
5.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.5. Данные передаются только в объеме, нужном для цели, следующим получателям:
| Получатель | Что передается | Зачем |
|---|---|---|
| ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») | фамилия и имя, адрес электронной почты, телефон, состав и сумма заказа | прием оплаты, отправка кассовых чеков |
| Яндекс Доставка (ООО «Яндекс.Доставка») | для расчета цены и срока - пункт выдачи или адрес доставки; для доставки после оплаты - имя, фамилия и телефон получателя, адрес или пункт выдачи, состав заказа | расчет и выполнение доставки |
| ООО «Яндекс» (сервис Яндекс Метрика; карта пунктов выдачи Яндекса на странице оформления) | данные из строки «Статистика посещаемости» таблицы 4.2; при открытии карты пунктов браузер обращается к серверам Яндекса | статистика посещаемости, выбор пункта выдачи |
| ООО «Бегет» | данные хранятся на его серверах | размещение сайта и баз данных в России |
Получатели обрабатывают данные по поручению Оператора или как самостоятельные операторы по своим правилам, с соблюдением конфиденциальности и требований к защите.
5.6. Заявки о консультации и переписка из бота передаются менеджеру Оператора для ответа.
5.7. Уведомления владельцу о заказах в Telegram содержат только номер заказа, сумму и статус оплаты, без имени, телефона, почты и адреса.
5.8. Данные могут быть переданы органам власти по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
5.9. Меры защиты. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 Федерального закона «О персональных данных»: назначен ответственный за организацию обработки; утверждены внутренние документы по обработке и защите персональных данных; доступ к данным есть только у лиц, которым он нужен для работы; база данных размещена на сервере в России и закрыта для доступа извне, вход на сервер только по ключам; данные между браузером и сайтом передаются по защищенному протоколу HTTPS; ведется резервное копирование базы.
5.10. Данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели, если срок не установлен законом или договором.
6. Обращения, уточнение и уничтожение данных
6.1. Обращение направляется на info@foxlik.ru или по почтовому адресу Оператора. В нем укажите фамилию, имя, отчество, сведения, подтверждающие отношения с Оператором (номер заказа, почта или телефон из заказа), и подпись (для письма на бумаге). Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения обращения; срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением (статьи 14 и 20 Федерального закона «О персональных данных»).
6.2. Если данные неточны, Оператор уточняет их; если обработка неправомерна, прекращает ее.
6.3. Отзыв согласия. Согласие можно отозвать в любой момент письмом на info@foxlik.ru. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней с даты получения отзыва, если их не нужно хранить по другому основанию.
6.4. Отзыв согласия не прекращает обработку на других основаниях: для исполнения уже оформленного заказа и для обязанностей по закону о бухгалтерском учете, налогах и кассовой технике.
6.5. По достижении цели Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законом.
6.6. Требование прекратить обработку исполняется в срок не более 10 рабочих дней, кроме обработки на основаниях, не требующих согласия; срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.
6.7. Неправомерная обработка прекращается в срок не более 3 рабочих дней с даты выявления; если обеспечить правомерность нельзя, данные уничтожаются в срок не более 10 рабочих дней, и субъект об этом уведомляется.
6.8. При неправомерной или случайной передаче данных, нарушившей права субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования - в течение 72 часов.
7. Согласия
7.1. Согласие дается свободно, своей волей и в своем интересе; оно конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное и оформлено отдельным документом: Согласие на обработку персональных данных.
7.2. Отметка согласия в форме заявки о консультации не проставлена заранее: Вы ставите ее сами.
7.3. При оформлении заказа Оператор сохраняет в заказе отметку о том, что условия приняты нажатием кнопки, дату, время и версию текстов. При заявке о консультации сохраняются отметка согласия, дата и время.
8. Cookie и хранилище браузера
8.1. Cookie - небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Часть из них позволяет косвенно определить пользователя, поэтому Оператор относится к ним как к персональным данным.
8.2. Что использует сайт:
| Название | Зачем | Срок |
|---|---|---|
| _medusa_cart_id (cookie) | помнит Вашу корзину | 7 дней |
| _medusa_cache_id (cookie) | техническая работа витрины | 1 день |
| mp-ym-zakaz-…, mp-ym-oplata-… (хранилище браузера) | чтобы заказ и оплата попали в статистику Метрики один раз | до очистки браузера |
| oplata-otkryta:… (хранилище вкладки) | чтобы страница оплаты не открывалась повторно при возврате назад | до закрытия вкладки |
| cookie Яндекс Метрики | отличают новые посещения от повторных, считают визиты, источники переходов и действия на сайте для статистики посещаемости | по правилам Яндекса |
8.3. Отключить cookie или запретить сбор статистики можно в настройках браузера. Без cookie корзины оформить заказ нельзя.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе менять Политику. Действующая редакция с датой всегда на этой странице.
9.2. Политика не может ограничивать права субъектов персональных данных.
10. Контакты
Вопросы об обработке персональных данных и отзыв согласия: info@foxlik.ru; почтовый адрес: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Анциферовская (Гуммолосары), д. 6, лит. А, корп. 2, ИП Михалеву В. В.
Надзорный орган: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).